Servis
Servis elektrobicyklov a skladacích bicyklov
Sme autorizovaný predajca a servisný partner pre vybrané značky elektrobicyklov, ako sú Crussis, Lectron, CTM, TERN a ďalšie značky z našej ponuky.
V eCyklo.sk sa elektrobicyklom venujeme dlhodobo — nielen ich predávame, ale zabezpečujeme k nim aj odborný servis, nastavenie, diagnostiku a náhradné diely.
Naším cieľom je, aby ste mali pri kúpe elektrobicykla istotu, že sa máte kam obrátiť aj po nákupe.
Servis bicyklov zakúpených u nás
Pri elektrobicykloch a skladacích bicykloch zakúpených v eCyklo.sk vám vieme zabezpečiť:
- záručný servis,
- pozáručný servis,
- garančné prehliadky,
- diagnostiku motora a batérie,
- softvérové aktualizácie vybraných pohonov,
- nastavenie bŕzd, radenia a pohonu,
- výmenu bežných dielov,
- servis skladacích mechanizmov,
- montáž doplnkov zakúpených u nás.
Bicykle zakúpené u nás uprednostňujeme v servise a pri viacerých úkonoch majú výhodnejšie ceny alebo servis zdarma.
Servis elektrobicyklov nezakúpených u nás
Po dohode vieme prijať aj elektrobicykle alebo skladacie bicykle nezakúpené u nás, najmä značiek:
Crussis, Lectron, Agogs, Bulls, Stevens, Cannondale, DEMA, CTM, Leader Fox, Corratec, TERN, DAHON.
Servis bicykla nezakúpeného u nás však nevieme garantovať automaticky. Závisí od značky, dostupnosti dielov, typu poruchy a aktuálnej kapacity servisu.
Ako sa objednať do servisu
Do servisu prijímame iba vopred objednaných zákazníkov.
Objednať sa môžete telefonicky alebo e-mailom:
Telefón: 0944 087 827
E-mail: ecyklo@ecyklo.sk
Objednanie znamená dohodnutý termín, kedy bicykel prinesiete do servisu. Neznamená to automaticky servis „na počkanie“.
Orientačný čas servisu
- Garančný servis: bežne pripravený na druhý deň.
- Bežný servis a údržba e-biku alebo skladačky: približne 3–7 dní od prinesenia do servisu.
- Expresný servis: podľa aktuálnej kapacity servisu a po dohode.
Cenník servisných prác
Cenník je platný od 1. 11. 2025.
Ceny sú rozdelené podľa toho, či bol elektrobicykel alebo skladací bicykel zakúpený u nás.
Do servisu prijímame iba vopred objednaných zákazníkov.
Vybraný cenník servisných prác u nás zakúpených elektrobicyklov a skladacích bicyklov, ktoré aj uprednostňujeme.
| u nás zakúpené = lacnejšie alebo zdarma | *nezakúpené u nás | |
| Garančný servis 1. garančný servis elektrobicykla / skladačky do 150-300km |
ZDARMA | 45 € |
| 2. garančný servis elektrobicykla / skladačky po 1000 km | od 1.1.2023 cena 25€ | 45 € |
|
Zahŕňa kontrolu celého bicykla a pohonu, dotiahnutie a nastavenie bŕzd a prehadzovača, dotiahnutie výpletu, vyčistenie a premazanie reťaze, prípadnú opravu defektu, dofúknutie kolies a prípadné nastavenie odpruženia podľa váhy jazdca. Pri bicykloch zakúpených u nás je v cene aj montáž doplnkov a príslušenstva zakúpeného u nás. |
39 €
|
49 €
|
|
Zahŕňa všetko z malého servisu a navyše diagnostiku chýb, softvérový update pohonov Bosch, Shimano, Bafang alebo Panasonic, prípadné premazanie uloženia motora, výmenu brzdového obloženia a reťazový servis. Cena je bez spotrebného materiálu a náhradných dielov. |
59 € |
95 € |
Veľký servis celoodpruženého elektrobicyklaZahŕňa všetko z veľkého servisu elektrobicykla a navyše kontrolu, premazanie a prečistenie ložísk zadnej stavby, kontrolu vidlice a tlmiča. Servis vidlice a tlmiča je možný len pri značkách, ktoré vieme servisovať, napríklad Suntour, RockShox a FOX. Cena je bez spotrebného materiálu a náhradných dielov |
95 € |
120 € |
Čistenie bicykla pred servisomAk je elektrobicykel výrazne znečistený od blata alebo mastnoty, účtujeme príplatok za základné ručné vyčistenie rámu, reťaze a kolies. |
10 € |
|
Servis skladacích bicyklov
|
29€ | 39€ |
Veľký servis skladacieho bicykla bez elektropohonuZahŕňa všetko z malého servisu skladacieho bicykla a navyše prípadnú výmenu čapov rámu, reťazový servis, výmenu kazety alebo reťaze a výmenu brzdového obloženia. Cena je bez spotrebného materiálu a náhradných dielov. |
39 € | 49€ |
| Ďalšie servisné úkony | ||
| diagnostika a update stredových motorov Bosch, Shimano, Bafang, Panasonic (zadarmo v rámci servisného balíku Veľký servis) | 35 € | 50€ |
| výmena duše / plášťa | 5 € | 8 € |
| výmena duše / plášťa na kolese s motorom | 15 € | 20 € |
| nastavenie / výmena prehadzovača | 10 € | 15 € |
| rovnanie / výmena pätky prehadzovača | 10 € | 15 € |
| základné centrovanie kolesa | 6 € | 10 € |
| prepletanie kolesa (rozpletenie, vypletenie, bez materiálu) | 35 € | 45 € |
| výmena brzdového obloženia (bez materiálu) 1ks | 5 € | 8 € |
| odvzdušnenie / výmena kvapaliny hydraulickej brzdy 1ks | 12 € | 15 € |
| montáž zadné nosiča | 10 € | 15 € |
| montáž trekingových blatníkov | 15 € | 25 € |
| reťazový servis - výmena reťaze, kazety, nastavenie, bez materiálu (zadarmo v rámci servisného balíčku Veľký servis) | 15 € | 25 € |
| záťažový test batérie elektrobicykla / testovanie kapacity batérie Crussis, Lectron, Bafang, EVBIKE | 15 € | 20 € |
| programovanie / nastavenie stredových motorov Bafang BBS01, BBS02, BBS-HD | 10€ | 30 € |
| programovanie / nastavenie stredových motorov Bafang Maxdrive a Bafang M500 | 35€ | 50 € |
| montáž stredového motora Bafang a batérie na bežný bicykel | 80 € | 150 € |
|
príplatok za servis Expresný servis "na počkanie" |
50 € |
50 € |
| príplatok za Expresný servis do 24h | 25 € | 25 € |
| skladné za každý 1 deň v prípade nevyzdvihnutia bicykla / elektrobicykla zo servisu do 7 dní od oznámenia | 3 € | 3 € |
| servisná hodina - každá začatá hodina servisu v prípade špeciálnych úkonov mimo cenníka, samozrejme po dohode vopred | 35€ | 39€ |
Čo do servisu neprijímame
Keďže sa špecializujeme na elektrobicykle a skladacie bicykle, do servisu neprijímame:
- bežné bicykle,
- detské bicykle,
- kolobežky,
- elektrokolobežky,
- hoverboardy.
Ďakujeme za pochopenie. Zameriavame sa na to, čomu sa venujeme každý deň — elektrobicykle, skladačky a značky, ktoré poznáme z predaja aj servisu.
Potrebujete servis?
Kontaktujte nás a dohodneme si termín prinesenia bicykla.
Telefón: 0944 087 827
E-mail: ecyklo@ecyklo.sk
eCyklo.sk – predajňa, showroom a servis elektrobicyklov v Bratislave.
